ハラスメントの本質的な原因とは？②

本質的な原因として挙げられる項目に「立場の違い」があります。なぜなれば置かれている立場や状況が相違するからである。例えば上司と部下の間ならば一般的に「年齢」「経験」がある上司から見ると、部下が一生懸命にやっていたとしても、ミスを発見、漏れ、非効率、成功率などを自らの経験則から容易に判断出来たり、反面、部下はそのことに気づけないなどがあります。

こんな時に上司が上から目線で「高圧的」指導を行うと「威圧」されたなどの感覚を与えたり、逆に反発を招いたりと部下のタイプによって受け止められ方が相違する。だからこそ特に上司は上手に指導が求められることになります。

逆に指導を「ハラスメント」と誤解されることも本質的な原因にあげられます。別の言葉で言うと「過剰反応」も存在することも否定できません。だらかこそ日頃からのコミュニケーションは大切である。