2017年12月13日から12月22日の間に延べ１２開催の「接遇マナー研修」を実施しました。
今回の参加者は行政（市）の駐輪場などを管理している団体に所属されているシルバー世代
の会員様向けに実施いたしました。
平均年齢も70歳位の方を対象としていました。研修を実施する前はどんな感じかと探りながら
研修を進めていました。皆さん真剣に話を聴き、しっかりとメモを取りながら受講していました。
研修では新入社員から中堅社員、管理職者まで様々の対象に実施しますが、受講する姿勢は
年齢に関わらず、真面目であったことは驚かされました。
一言で言うと「生涯学習」と言うことを肌で感じました。
高齢化社会が益々進むと言われてますが、日本もまだまだ安泰かも・・・・・
と感じた２週間でした。
