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セルフイノベーション研修を実施しました

今回は市役所の入職一年経過した職員の方を対象とした「セルフイノベーション研修」を担当しました。受講生は学生から社会人として、実際に仕事を行い、自らの体験によって各自が感じるものがあったと思います。そこで研修では未来に向けたキャリアデザイン、モチベーション維持、メ

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2024年度 新入社員(職員)研修を担当しました。

令和6年度の新入社員(職員)研修を担当しました。今年は4月2日から12日まで5社と1市役所の研修を担当させて頂きました。各社それぞれですが、高校卒から大学院卒までの幅広い企業、高校卒から大学卒までの市役所、大学卒と大学院卒の複数企業などの研修を担当しました。昨年と違って

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メンタルヘルス研修を実施しました。

今回、ご依頼を受けてメンタルヘルス研修を担当しました。このテーマで以前にも実施はしていましたが、コロナ禍以降はあまり実施する機会がなかったテーマです。研修では管理職者には「ラインケア」一般の方は「セルフケア」を中心とした内容に構成して実施しました。両方に共通した内容はメ

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クレーム応対研修を担当しました。

今回は九州、宮崎県にて約3時間ほどの「クレーム応対研修」を担当しました。最近はコンプライアンスやハラスメント研修を担当することが多く、久しぶりのテーマでもあります。クレームに関しても、取引先のコンサルティングを行っているため、今でも実際にお客様の対応もしています。やはり